AGB
GESCHÄFTS- UND TEILNAHMEBEDINGUNGEN
1. Geltungsbereich
Für die Nutzung des Gutscheinportals der GÖD durch deren Mitglieder sowie die Geschäftsbeziehung zwischen Connex Loyalty GmbH (nachfolgend "Connex") und dem Teilnehmer gelten ausschließlich die nachfolgenden Teilnahmebedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Nutzung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Teilnehmers erkennt Connex nicht an. Das Vertragsverhältnis über den Gutscheinbezug kommt ausschließlich mit der Connex Loyality GmbH zustande.
2. Vertragsabschluss
Die Angebote auf dem Gutscheinportal sind freibleibend und unverbindlich. Durch die Bestellung eines Gutscheins gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch eine elektronische Bestellbestätigung zustande. Gratis-Gutscheine gelten als beansprucht, sobald sie im System angefordert werden.
3. Teilnahmeberechtigung
Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich ordentliche Mitglieder der GÖD, die sich über das vorgeschaltete Authentifizierungssystem der GÖD registrieren oder bereits registriert sind. Die Administration und Datenhoheit dieses Systems liegen ausschließlich bei der GÖD.
4. Gutscheineinlösung
Auf dem von der Connex Loyality GmbH für Mitglieder der GÖD eingerichteten Gutscheinportal werden ausschließlich digitale Gutscheine zur Verfügung gestellt. Diese sind Mehrzweck Wertgutscheine. Die Gutscheine stehen ausschließlich den
Mitgliedern der GÖD zur Verfügung und werden ausschließlich digital an die jeweils vom Mitglied angegebene E-Mail-Adresse ausgeliefert. Die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse ist daher Voraussetzung für die Inanspruchnahme des Gutscheinangebots.
5. Zahlung und Lieferung
Die Gutscheine können per Kredit- oder Bankomatkarte bezahlt werden. Nach erfolgreicher Zahlung bzw. Beanspruchung erfolgt die Lieferung des Gutscheins in digitaler Form an die vom Teilnehmer angegebene E-Mail-Adresse.
6. Widerruf und Rückgabe für digitale Wertgutscheine
Ein Widerrufsrecht für digital übermittelte Gutscheine besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG nicht, da diese auf die persönlichen Bedürfnisse des Mitglieds zugeschnitten und digital geliefert werden. Eine Rückgabe ist daher ausgeschlossen. Sobald der Gutschein über den zur Verfügung gestellten Link abgerufen wurde, ist das Widerrufsrecht jedenfalls ausgeschlossen.
7. Allgemeines Widerrufsrecht für andere Artikel
Der Besteller hat als Verbraucher im Sinne des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder – wenn die Ware vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache zu widerrufen. Die Ware muss in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung binnen 14 Tagen zurückgesandt werden. Die Frist beginnt mit dem Tag des Widerrufs. Macht der Besteller vom Widerrufsrecht Gebrauch, trägt er die Kosten der Rücksendung. Bei Widerruf werden alle vom Besteller geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen
14 Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei Connex eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwendet Connex dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, mit dem Besteller wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet. Connex kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware eingetroffen ist oder ein Nachweis über die Rücksendung erbracht wurde, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung einbehalten. Gleiches gilt, wenn Zubehör oder Teile fehlen. Unfreie Rücksendungen berechtigen Connex zur Einbehaltung eines entsprechenden Betrags. Für Audio- und Videoaufzeichnungen sowie für Computersoftware auf CDs, DVDs, etc. besteht ein Rücktrittsrecht nur dann, wenn die Ware nicht entsiegelt wurde. Das Rücktrittsrecht gilt nicht für digitale Wertgutscheine.
8. Datenschutz
Connex verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung und Gutscheinbereitstellung. Die Details zur Verarbeitung und den Rechten der Mitglieder ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf dem Gutscheinportal. Die Registrierung und Authentifizierung erfolgen ausschließlich über das System der GÖD.
9. Produktverfügbarkeit
Connex behält sich das Recht vor, das Gutscheinangebot jederzeit zu verändern, zu erweitern oder einzelne Gutscheine aus dem Sortiment zu nehmen. Ein Anspruch auf einen bestimmten Gutschein besteht nicht.
10. Gewährleistung
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen und anwendbaren Vorschriften in der jeweils gültigen Fassung. Die Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers ist ausgeschlossen. Abgesehen von jenen Fällen, in denen von Gesetzes wegen das Recht auf Wandlung zusteht, behält sich Connex vor, den Gewährleistungsanspruch nach Wahl durch Verbesserung, Austausch oder Preisminderung zu erfüllen. Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb von 7 Tagen, an Connex zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre, gerechnet ab Lieferung. Reklamationen können bei folgender Adresse geltend gemacht werden: Connex Loyalty GmbH, Dr. Schauer-Str. 26, 4060 Wels.
11. Haftung
Connex haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, außer bei Personenschäden.
12. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Wels, sofern kein zwingender Verbrauchergerichtsstand besteht.
13. Kontakt
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die im Gutscheinportal angegebene Hotline oder per E-Mail an support-goed@connexloyalty.atlassian.net